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眾志成城抗疫:數碼大方敬告用戶書

2020-02-03    作者:    來源:

尊敬的新老用戶:

面對突如其來的疫情,防控就是責任。守在方寸之間,做好自我防控就是對戰疫的最大支持。全國總動員的疫情防控阻擊戰已經全面打響,全國多個省市已啟動突發公共衛生事件一級響應。數碼大方為了更好地保護用戶及員工的健康,將積極配合國家做好防控工作,減少人員聚集,阻斷疫情進一步蔓延。

在疫情防控期間,數碼大方從2020年2月3日(正月初十,星期一)起,將通過各種遠程工作方式,為堅守在工作崗位的用戶提供豐富的線上服務:

一、24小時遠程咨詢及運維服務,為了確保及時響應用戶需求,數碼大方將通過電話400-010-5100、郵件-service@caxa.com、官微-CAXA數碼大方、官網-m.yjhh888.com、QQ-3413698008等多種線上途徑,全方位為用戶提供在線咨詢及遠程運維服務。

二、提供用戶自主學習資料:我們將通過官微、官網及時發布免費的軟件使用教程、實例視頻教程、軟件操作視頻、百問百答等自主學習資料,幫助用戶自主學習和使用軟件。

三、提供線上技術培訓課程:我們將定期推出2020版軟件網絡課程培訓,技術大咖在線為您面對面提供技術培訓,幫助您軟件應用更上一層樓。

四、提供線上主題研討會,我們將定期開展不同行業的線上主題研討會,邀請行業專家為您排憂解難,量身定制解決方案。

我們還將推出線上有獎調查、咖迷社區每日一練、在家無憂學3D等系列線上活動,讓您足不出戶應有盡有。

疫情期間,我們看到“逆流而上”的感動,我們眾志成城抗“疫”,為武漢加油!為中國加油!數碼大方始終與您攜手前行,為您提供堅實的后盾!衷心祝愿您及家人幸福安康!


北京數碼大方科技股份有限公司

2020年2月2日

   


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